Es obligación de todo el personal del despacho jurídico comunicar cualquier incidencia de seguridad que se produzca y esté relacionada con los sistemas de información o con cualquier fichero no automatizado propiedad del despacho o confiado a este.
Los usuarios deberán notificar al Responsable de Seguridad cualquier incidencia que detecten y afecte o pueda afectar a la seguridad de los datos de carácter personal en cualquier formato: pérdida de listados, CDs, DVDs, memorias USB y/o disquetes, sospecha de uso indebido del acceso autorizado por otras personas, recuperación de datos, robo de documentación, etc. La comunicación, gestión y resolución de las incidencias de seguridad se tramitará mediante el procedimiento de Gestión de Incidencias que el despacho habilitará para ese fin.
En el caso de que del despacho jurídico no tenga habilitado un sistema automatizado de gestión de incidencias, el usuario notificará lo antes posible al Responsable de Seguridad del despacho la incidencia producida, utilizando cualquier medio a su alcance (correo electrónico, carta, teléfono, etc.)
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